各级人大在办理代表建议时，应根据建议反映的事件重要程度，分为重要代表建议和一般代表建议。重要建议往往是社会普遍关注的热点、焦点问题，一般集中在财政经济、新农村建设、公共交通、民族宗教、医疗卫生、行政执法等方面，这方面问题人民群众普遍关心；一般代表建议往往不具有普遍性，没有站在大局和整体高度，所提建议往往从局部利益出发，就事论事。

 

对于重要建议要重点督办，此类建议往往综合性强、涉及面广，代表反映的问题比较集中，办理难度大。各级人大常委会要高度重视，由常委会主要领导亲自督办，深入一线组织调研，召开座谈会及督办工作会议，及时与承办单位和代表见面沟通，根据代表建议的实质内容，向承办部门提出明确的具体要求，争取在提高办成率上下功夫，达到代表满意。

 

对于一般的代表建议要作为一般督办件，充分发挥人大各委室的作用，由人大相关工委督办即可，要求承办单位和代表面对面交流，零距离沟通，征求代表对建议办理的意见，必要时也可召开督办工作会议，由人大委室、承办单位和代表三方沟通，集思广益，研究解决办法，真正使建议办理工作落到实处。