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郝静:情暖社区 做咱老百姓的“贴心人”

来源:长城网 2019-01-08 13:49:00

  “我应该算是最基层的人大代表了,本职工作就是和老百姓打交道,随时随地倾听老百姓的呼声和需求,收集社情民意,做党和政府联系群众的桥梁和纽带。”这是河北省人大代表郝静对自己的描述。

  郝静,女,1978年2月出生,中共党员,河北省第十三届人大代表,现任石家庄新华区宁安街道北新街社区党支部书记。

  1997年,郝静从河北经贸大学毕业,参加石家庄市社区专职干部考试。她从数千名的考生中脱颖而出,以全市第21名的成绩成为了一名社区干部。这一干就是21年。

  社区工作十分繁琐,也很辛苦。当记者问她为什么选择这个职业时,她笑着说:“我性格开朗,喜欢和大家打成一片,用一个词描述就是有亲和力。”

郝静和社区干部们在一起工作。长城新媒体记者张登峰摄

  愿做让群众满意的“一根针”

  “上面千条线,下面一根针。”这是一个对社区工作很形象的比喻。供暖、城管卫生、社会保障、医疗保险、司法、民调、消防、党建……社区的每一项工作都关系着居民的切身利益,工作量非常大。

  “我就是干活特别认真的人,要么不干,要干就干好。”郝静说。为做好社区工作,郝静经常加班加点,有时候整夜不回家。有一次入冬以后,居民家暖气普遍不热,她就盯着找热电公司,让他们入户给居民维修。

  “热电公司维修,你们为什么一定要跟着?”记者问。

  “只要我们的人在现场,老百姓就感觉有人管,心里就踏实。”郝静说,“老百姓心里踏实了,我们的工作才算做到位了。”

关爱社区老年人活动。(资料图)

  画好“同心圆”服务好居民

  郝静所在的北新街社区下辖10个老旧小区,居民2800户,人口9600余人,老龄人口比重大。为解决社区养老问题,北新街社区于2012年建立了石家庄市首家日间照料中心,到现在已为上千位老年人提供日间照料和居家养老服务。

  “辖区共有居民9600多人,而工作人员只有12个,单靠社区自身力量不能全面服务好这么多居民。”郝静说,要补齐人力、物力和财力短板,需要借助社会力量参与社区共建。我们主动对接爱心企业、高校院所、非公组织、社会团体等社会力量,以辖区居民为圆心,以服务为半径,通过整合社会各界资源,发挥各自特长和优势,合力服务于辖区居民。

  “有些企业想奉献爱心,我们就帮它们搭建平台;有些组织能提供岗位,我们就帮它们联系急需上岗的灵活就业人员。”郝静说,现在已有26家单位参与到社区爱心帮扶、化解社会矛盾等活动,范围已经从辖区内扩展到全市。

郝静和社区居民一起包饺子。(资料图)

  现在的北新街社区,三天一小活动、五天一大活动,逢年过节必有活动。郝静向记者介绍,社区设有科普展示厅、阅览室、棋牌室、书画室、摄影长廊、歌舞厅等活动场所,建起了合唱团、舞蹈队、京剧社、时装表演队、太极拳队等文体活动社团。社区文化建设不仅丰富了居民文化生活,还为居民搭建了相互熟识、学习的平台,形成“邻里一家亲”的浓厚氛围。

  具有北新街社区特色的“同心圆”工作法,用“小社区”搭建了“大舞台”,用“小杠杆”撬动了“大创建”,通过整合社会各界资源参与共建,不断提升社区为党员群众服务的综合实力。

  该社区先后被授予“全国民族团结进步示范社区”“全国文明单位”“全国最美志愿服务社区”“国家级充分就业示范社区”“全国抗震减灾示范社区”“河北省最美社区”等荣誉称号。

河北两会前,郝静征求社区居民意见建议。(资料图)

  认真履职,反映呼声

  从当选人大代表的那一刻起,郝静就知道“人大代表”不只是荣誉,更是一种莫大的责任和崇高的使命。

  没有过硬本领是很难履好职、尽好责的。郝静在全面提升履职能力和综合水平上下工夫,在坚持日常自习的基础上,积极参加学习培训。在当人大代表的一年时间里,她注重收集居民的意见,准备在今年河北两会上提出来,切实为老百姓解决实际问题。

  “现在,石家庄主城区老旧小区很多,之前都没有预留停车位,有不少的业主私自安装地锁乱停乱放的现象也比较严重,老百姓对停车难的呼声特别高。”郝静说,她通过居民反映和实地查看,发现这个问题比较严重。

  郝静告诉记者,有些免费停车位划线不合理,不少车位都是紧挨着商户、临街单位大门口,造成划线之后,路特别窄,消防通道都没有了。此外,还存在占用公共用地的问题,不少居民自己私自种树、种菜。

  针对这种现象,郝静提出建议,加大老旧小区的改造力度,加强公共用地规范,科学划定停车线,让老百姓依序停车。对私自安装地锁的,进行联合执法,统一拆除。同时,增加投入,多方筹集资金,在条件成熟的地方建设一些立体的停车位,适当收取费用,节省空间。她还建议,一些企事业单位、宾馆等设有公共停车场的地方,对停车资源进行整合,实现停车资源的共享。

  此外,郝静还就加强社区教育、关爱特殊群体、大龄青年的婚恋问题、消防隐患问题提出自己的建议,希望在河北两会和更多的代表讨论这些问题。

  记者手记:

  “我们就是党和政府的形象代言人”

  郝静热情、开朗,说话的时候总有笑容挂在脸上。采访她,感觉像是在和邻家大姐在聊天。这是记者对她的第一印象。

  “这是我们正在和社区老人一起包饺子,这是我们组织开展的冬季送温暖活动。”坐在电脑前,郝静一边翻照片一边介绍照片里故事。她说起自己的本职工作,如数家珍,滔滔不绝,社区里大大小小的事都能记得很清楚。

  “政府各项惠民举措在社区得以落实,这让老百姓心中有了满满的获得感、幸福感和安全感。”郝静说,“在老百姓的眼里,我们就是党和政府的形象代言人。”

  现在没有工作的居民也可以入医疗保险了,我们身边的空气质量也改善了,老旧小区改造让我们的生活环境越来越舒适……说起这些惠民政策,郝静满脸喜悦之情。

  “这些举措越来越细化,越来越为老百姓着想,涉及老百姓衣食住行等方方面面。”郝静说,“我们就是要把国家的各项惠民政策贯彻落实好,让老百姓感受到实实在在的幸福。”

责任编辑:赵文强
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